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                李新阁现场接听12345热线电话

                发布时间:2021-04-29

                428日,市委书记、市人大常委会主任李新阁到潍坊市政务服务热线受理中心,现场接听“12345”热线电话,倾听百姓心声,了解群众诉求,帮助解决实际问题。

                在两个小时的时间里,李新阁共接听了群众来电20余个,问题主要涉及城乡建设、供暖供水、房产证办理等与百姓息息相关的方面。每接通一个电话,李新阁都耐心倾听群众诉求,仔细询问相关情况,认真记录并详细解答群众反映的问题。对事实清楚、政策规定明确,能当场答复的,当场给予答复;对不能当场答复,需要进一步调查核实的,责成有关部门限期调查办理,及时给群众一个满意的答复。

                接听活动结束后,李新阁还接受了潍坊传媒网的专访,对我市开展“12345”热线服务工作进行了详细解答。

                市委常委、办公室主任苗光彬一同参加活动。

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